Инструкции по использованию

Полное руководство по настройке и использованию AI Консультанта для Авито

Что такое AI Консультант?

AI Консультант — это интеллектуальный помощник для автоматизации работы с клиентами на Авито. Он отвечает на сообщения покупателей, помогает с выбором товаров и повышает конверсию ваших магазинов.

ИИ-консультант

Умные ответы на основе вашего каталога и промпта

Аналитика

Подробная статистика работы и подсказки по оптимизации

Уведомления

Email-уведомления о важных событиях

24/7

Работает круглосуточно без выходных

1 Создание магазина

Перейдите в раздел "Мои магазины" и нажмите "Создать магазин". Введите название вашего магазина Авито.

2 Настройка авторизации

В настройках магазина введите данные API Авито или пройдите OAuth авторизацию для подключения вашего аккаунта.

3 Настройка промпта

Создайте уникальный промпт для ИИ-консультанта, который будет отвечать вашим клиентам на Авито в вашем стиле.

4 Загрузка каталога

Загрузите CSV каталог ваших товаров с Авито для более точных ответов консультанта на вопросы покупателей.

5 Активация

Активируйте магазин и начните получать автоматические ответы на сообщения клиентов.

Готово! Ваш ИИ-консультант теперь работает и отвечает клиентам автоматически.

Настройка магазина Avito

Особенности Avito: Полная интеграция с каталогом товаров, OAuth2 авторизация, загрузка CSV каталога.

1 Регистрация приложения

Перейдите на developers.avito.ru и создайте новое приложение:

Название: "AI Консультант"
Описание: "Автоматический консультант для магазина"
Redirect URI: https://ai-consultant.shop/marketplace//oauth/callback/

2 Получение данных

После создания приложения скопируйте:

Client ID: abc123...
Client Secret: def456...
                

3 Настройка в системе

В настройках магазина введите полученные данные и нажмите "Авторизоваться через Avito".

4 Загрузка каталога

Подготовьте CSV файл с товарами в формате:

Название,Цена,Описание,Категория,Фото
Товар 1,1000,Описание товара,Категория 1,https://example.com/photo1.jpg
Товар 2,2000,Описание товара,Категория 2,https://example.com/photo2.jpg
                

Важно: Токены Avito обновляются автоматически. Не нужно обновлять их вручную.

Баланс токенов ИИ и тариф

Как устроено сейчас. Запросы к модели DeepSeek выполняются через инфраструктуру сервиса одним платформенным API-ключом (в настройках окружения). Отдельный ключ DeepSeek в настройках магазина не вводится. Вы пополняете баланс магазина в рублях, с него списывается стоимость по факту использованных токенов. Тариф: 150 ₽ за 1 000 000 суммарных токенов (входные, выходные и кеш — как в ответе API usage). Отдельной ежемесячной абонентской платы за сам сервис и пробного периода нет.

Шаг 1 — Пополните баланс

1 Страница оплаты магазина

В панели управления откройте магазин и перейдите в раздел оплаты / пополнения баланса ИИ. Выберите сумму в допустимых пределах и оплатите удобным способом (карта, СБП и т.д. — в зависимости от платёжного провайдера). После успешной оплаты рубли зачисляются на баланс токенов ИИ магазина.

2 Следите за остатком

На дашборде и в настройках магазина отображается текущий баланс. При нулевом или недостаточном балансе ответы покупателям не отправляются — пополните баланс заранее.

Шаг 2 — Проверка работы

3 Тестовое сообщение

Убедитесь, что магазин активен, OAuth Avito настроен и на балансе есть средства. Напишите тестовое сообщение с другого аккаунта Avito — если бот ответил, цепочка работает. Расход токенов и списания в рублях отражаются в статистике магазина.

Возврат: средства, зачисленные на баланс токенов ИИ, возврату не подлежат, кроме случаев, прямо предусмотренных законом — см. пользовательское соглашение (раздел 4.3).

Вопросы по оплате и настройке: +7 (967) 731-11-55 (Пн–Пт 9:00–18:00), email: AvitoBot-AI@yandex.ru

Полезные советы

Настройка промпта

Создайте уникальный промпт, который отражает стиль общения вашего магазина. Используйте JSON формат для структурирования:

{
  "role": "Консультант магазина",
  "style": "Дружелюбный и профессиональный",
  "knowledge": "Товары и услуги магазина",
  "instructions": [
    "Отвечай кратко и по делу",
    "Предлагай альтернативы",
    "Всегда будь вежливым"
  ]
}
                

Мониторинг работы

Регулярно проверяйте дашборд для анализа работы консультанта. Обращайте внимание на подсказки системы по оптимизации.

Email-уведомления

Укажите email для уведомлений в настройках магазина. При необходимости можно добавить Telegram Chat ID как дополнительный канал.

Совет: Если у вас несколько магазинов на Авито, настройте их последовательно. Начните с одного, протестируйте его работу, а затем добавляйте остальные.