"> Поддержка - AI Консультант

Telegram поддержка

Быстрые ответы в режиме реального времени

Мгновенные ответы

Часто задаваемые вопросы

Технические вопросы

Как подключить мой магазин на Avito?

Перейдите в панель управления, нажмите "Добавить магазин" и следуйте пошаговой инструкции. Вам понадобятся токены API из раздела для разработчиков Avito.

AI-консультант не отвечает на сообщения

Проверьте статус магазина в панели управления. Убедитесь, что все токены введены правильно и магазин активен. Если проблема сохраняется, обратитесь в поддержку.

Как изменить шаблоны ответов?

В панели управления выберите ваш магазин, перейдите в настройки и отредактируйте шаблоны ответов. Изменения применяются мгновенно.

Оплата и тарифы

Как работает пробный период?

Для каждого нового магазина действует 3 дня бесплатного использования со всеми функциями. После окончания пробного периода автоматически списывается плата за месяц.

Можно ли отменить подписку?

Да, вы можете отменить подписку в любое время в панели управления. Подписка будет активна до конца текущего оплаченного периода.

Как рассчитывается скидка за дополнительные магазины?

За второй и каждый последующий магазин действует скидка 10%. Скидка применяется автоматически при выставлении счета.

Функции и возможности

Какие языки поддерживает AI-консультант?

AI-консультант работает на русском языке и понимает различные стили общения. Можно настроить формальный или дружелюбный тон.

Можно ли настроить время работы бота?

Да, вы можете настроить часы работы AI-консультанта в настройках магазина. Вне рабочего времени бот может отправлять автоматические сообщения.

Есть ли ограничения по количеству сообщений?

Нет, в рамках вашего тарифа количество обрабатываемых сообщений не ограничено.

Время работы поддержки

Мы работаем 24/7 для решения ваших вопросов

Команда экспертов

Наша команда знает все тонкости работы с Avito API

Безопасность данных

Все ваши данные защищены современными методами шифрования